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智慧賦能新征程，淬煉精兵展新貌——灤州收費站2025年春訓圓滿收官
發(fā)布日期：2025-06-17 來源：河北公司 趙浩天 瀏覽數(shù)：310 分享到：
當指尖在新一代收費操作系統(tǒng)上快速舞動，當標準化服務流程在車道間高效流轉(zhuǎn)
，河北通力公路管理有限公司灤州收費站以一場為期兩個月的春季綜合培訓，為智慧化建設(shè)注入強勁動能。這場圍繞“科技賦能、素質(zhì)提升、服務升級”核心展開的春訓，打破傳統(tǒng)培訓桎梏，朝著智慧科技新境界穩(wěn)步邁進。
當四月的暖陽拂過收費崗亭，五月的楊樹絮如碎雪般飄過車道
，空氣里浮動著草木新萌的清潤氣息，灤州收費站悄然完成智慧化蝶變。收費機器人與新一代操作系統(tǒng)的投入使用，猶如為收費站裝上“智慧大腦”。
、特情處理
、找零出票的全流程操作；在培訓會議室
，通過PPT進行詳細講解
，大家認真學習新系統(tǒng)，新知識
，反復演練新收費系統(tǒng)在節(jié)假日車流高峰、特情車輛處置等復雜場景下的應用
。
多維淬煉精兵
多維淬煉精兵
，鍛造復合型人才方陣
“業(yè)務+軍訓”雙輪驅(qū)動模式激蕩出別樣活力。業(yè)務培訓課上
，收費政策解讀
、文明服務規(guī)范等內(nèi)容被拆解成 “知識積木”，通過情景模擬
、案例沙盤等創(chuàng)新形式
，讓員工在“沉浸式”學習中提升業(yè)務能力。面對綠通車輛查驗
、集裝箱稱重等難點
，大家分組展開頭腦風暴，總結(jié)出“望
、聞
、問、切”四步查驗法
。
軍訓場上
，整齊劃一的隊列行進、棱角分明的“豆腐塊”內(nèi)務
，通過標準化訓練
，讓紀律意識與團隊協(xié)作精神深入每位員工的行為習慣中。稍息立正間培養(yǎng)的執(zhí)行力，和收費服務中要求的高效響應
。
，他興奮地分享：“當我在模擬系統(tǒng)里通過機器人完成特情車輛處置，真切感受到科技如何將復雜問題簡單化，讓我更有信心服務好每一位司乘。”
春訓碩果盈枝
春訓碩果盈枝
，智慧轉(zhuǎn)型成效初顯
兩個月的淬煉
，讓收費站煥發(fā)全新生機。數(shù)據(jù)顯示
，新一代收費系統(tǒng)使單車通行平均耗時縮短至10秒以內(nèi)
，窗口前，員工們標準化的微笑服務
、精準的手勢引導
，與智能設(shè)備的高效運轉(zhuǎn)相得益彰，共同編織出溫暖便捷的通行體驗
。
，更是一場理念革命?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！焙颖惫靖笨偨?jīng)理陳立靜在開訓動員時的話語
，如今正逐步成為現(xiàn)實。隨著智慧設(shè)備全面投用
，員工從重復性勞動中解放
，轉(zhuǎn)而投入數(shù)據(jù)分析、應急保障等增值服務領(lǐng)域
，收費站正加速從“收費窗口”向“服務樞紐”蛻變
。
錨定未來航向，擘畫智慧服務新藍圖
錨定未來航向，擘畫智慧服務新藍圖
此次春訓
，是灤州收費站智慧化轉(zhuǎn)型的“沖鋒號”
，未來，站區(qū)將在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃下
，以“智慧云艙”為核心
，整合收費機器人、特情輔助設(shè)備等資源
，持續(xù)深化智慧運營
。灤州收費站將把春訓成果轉(zhuǎn)化為服務司乘的實際行動，在唐山地區(qū)豎起智慧收費公路服務的閃亮標桿
。
，唐山濱海大道收費站一行慕名參觀學習赤曹項目的智慧化提升工程
，其展現(xiàn)的創(chuàng)新成果成為關(guān)注焦點。智能收費設(shè)備的高效運轉(zhuǎn)
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、智慧道路養(yǎng)護系統(tǒng)的車流動態(tài)調(diào)度
?
，不僅展現(xiàn)出公司在智慧交通領(lǐng)域的雄厚實力技術(shù)積淀，更讓中交通力的智慧交通產(chǎn)品在交流互鑒中廣泛推廣
。
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