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灤州收費(fèi)站2024年度工作總結(jié)會(huì)成功召開
發(fā)布日期：2025-01-27 來源：河北公司 趙浩天 瀏覽數(shù)：457 分享到：
12月19日上午
，河北通力公路管理有限公司灤州收費(fèi)站召開年度工作總結(jié)會(huì)
。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員董事長解炳坤
、總經(jīng)理姚聰超
、副總經(jīng)理陳立靜出席會(huì)議
，會(huì)議由副站長趙浩天主持
。
會(huì)議在一段精心制作的VCR短片中拉開帷幕
。視頻聚焦了過去一年里全體員工在工作崗位上的堅(jiān)守以及生活中的動(dòng)人瞬間，從晨曦微露時(shí)的到崗準(zhǔn)備
，到夜幕深沉下的離崗檢查
；從面對(duì)車流量高峰時(shí)的沉著應(yīng)對(duì)，到閑暇時(shí)刻同事間的歡聲笑語
，一幀幀畫面串聯(lián)起了這一年的點(diǎn)滴記憶
。或開懷的歡笑
，或偶爾的失落
，或揮灑的汗水，乃至感動(dòng)的淚水
，都深深觸動(dòng)著每一位員工的心弦
，引發(fā)強(qiáng)烈共鳴，也讓大家對(duì)過去一年的經(jīng)歷有了更為深刻而全面的回顧
。
短片播放結(jié)束后
，會(huì)議正式開始。新老員工優(yōu)秀代表滿懷自信地依次走上講臺(tái)，他們用詳實(shí)的數(shù)據(jù)、生動(dòng)的事例，全方位地匯報(bào)了2024年的工作情況
。其中
，既有在收費(fèi)流程優(yōu)化上的創(chuàng)新舉措，又有在處理突發(fā)事件時(shí)的冷靜與智慧
；既有如何與司乘人員耐心溝通
、化解矛盾的技巧分享
，也有對(duì)自身職業(yè)成長的深刻感悟。他們的發(fā)言不僅是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的傳遞
，更是全體員工辛勤耕耘
、默默奉獻(xiàn)的一個(gè)縮影。
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員工代表發(fā)言完畢后
，各班組組長結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行了深入總結(jié)
。他們?cè)诳隙ò嘟M成員表現(xiàn)時(shí)不吝贊美之詞，詳細(xì)列舉了每位成員在工作中的閃光點(diǎn)和突出貢獻(xiàn)
，無論是在提高收費(fèi)效率方面的獨(dú)特方法
，還是在維護(hù)站區(qū)秩序時(shí)的高度責(zé)任心，都一一提及
。同時(shí)
，組長們也以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度認(rèn)真梳理了存在的短板與不足，如部分時(shí)段應(yīng)急響應(yīng)速度有待提升
、個(gè)別員工服務(wù)細(xì)節(jié)還需雕琢等
，并針對(duì)這些問題明確了新一年的努力方向，制定了具體的改進(jìn)措施和目標(biāo)規(guī)劃
。
接著
，站長戰(zhàn)彬?qū)?024年度收費(fèi)任務(wù)完成情況展開了全面的總結(jié)。通過清晰直觀的數(shù)據(jù)
，全體員工對(duì)全年收費(fèi)工作的整體態(tài)勢(shì)有了清晰明了的認(rèn)識(shí)
。隨后，站長對(duì)年底安全工作落實(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)部署
，從設(shè)備設(shè)施的安全檢查維護(hù)
，到應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)，都提出了嚴(yán)格要求
。同時(shí)
，站長還詳細(xì)闡述了2025年的工作思路與重點(diǎn)工作計(jì)劃：
第一，收費(fèi)運(yùn)營與安全生產(chǎn)始終是收費(fèi)站的核心重點(diǎn)工作
，這一點(diǎn)將堅(jiān)定不移地置于首位，通過加強(qiáng)人員培訓(xùn)、完善管理制度等多方面舉措，全力保障收費(fèi)站的平穩(wěn)高效運(yùn)行；第二，堅(jiān)持挖潛增收，在打逃、補(bǔ)費(fèi)追繳及綠通查驗(yàn)等關(guān)鍵工作上持續(xù)加大力度，不斷強(qiáng)化稽核手段，構(gòu)建嚴(yán)密的逃費(fèi)防范網(wǎng)絡(luò)；第三，繼續(xù)加強(qiáng)假冒集裝箱整治工作，進(jìn)一步規(guī)范相關(guān)流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保該項(xiàng)工作有序、高效推進(jìn)；第四，堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量不放松，嚴(yán)格規(guī)范著裝、手勢(shì)服務(wù)、微笑服務(wù)等窗口服務(wù)禮儀，從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，努力為過往司乘人員營造“舒適 、溫馨
、平安、快捷
、和諧”的通行環(huán)境。并且
，持續(xù)做好收費(fèi)服務(wù)保通保暢工作
，保持收費(fèi)亭及站區(qū)環(huán)境整潔美觀，堅(jiān)持以雪為令
，聞雪而動(dòng)
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，積極應(yīng)對(duì)惡劣天氣，全力以赴保障道路暢通無阻
?
。
之后
，副總經(jīng)理陳立靜對(duì)今后的工作提出了明確要求。她強(qiáng)調(diào)全體員工要繼續(xù)秉持高度的責(zé)任感與敬業(yè)精神，在日常工作中不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，她還特別指出，在當(dāng)前競爭激烈的行業(yè)環(huán)境下，大家要有憂患意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。隨著交通行業(yè)的快速發(fā)展與變革，未來既有著廣闊的發(fā)展空間等待大家去開拓，也面臨著諸如行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升、技術(shù)革新帶來的崗位能力要求變化等諸多挑戰(zhàn)，稍有懈怠便可能面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
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總經(jīng)理姚聰超隨后代表領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)表了熱情洋溢的講話
，他向一年來辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的全體同事們致以了最真摯的感謝。他表示，正是每一位員工的堅(jiān)守與付出，才鑄就了灤州收費(fèi)站今日的成績。他鼓勵(lì)大家在新的一年里緊密攜手、砥礪奮進(jìn)，以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志再創(chuàng)佳績，為灤州收費(fèi)站的持續(xù)、健康、長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)更多智慧與力量。最后姚總和陳總將“大干60天創(chuàng)收保業(yè)績”勞動(dòng)競賽活動(dòng)中取得優(yōu)異成績的班組進(jìn)行表彰并頒發(fā)獎(jiǎng)金。此次工作總結(jié)會(huì)的成功召開，意義非凡
。它不僅是對(duì)2024年工作成果的一次全面回顧與深刻總結(jié)，更是為2025年的工作繪制了清晰的藍(lán)圖，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。灤州收費(fèi)站全體員工將以此次會(huì)議為新的起點(diǎn)，凝心聚力、奮勇前行，努力開創(chuàng)工作新局面
，向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
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